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，以前用过同类产品有没有出现过问题，并承诺会退货退款。 如陶宁子所料，这位微博名叫“蓝得发紫”的粉丝，果然不正面回答售后主管的问题，只一味指责“想多美丽就多美丽”牌子的东西不好，质量有问题。 双方对话期间，下面又一波评论，好些人附和蓝得发紫的话，说五笔十彩工厂生产的东西都是垃圾货，陶宁子就是一个靠炒作发财的狐狸精。 从批判产品质量，变成人身攻击。 售后主管几个回合后，败下阵来。 那边，陶长虹发了微信，截图了淘宝店后台几个图，发了一个哭的表情给陶宁子说：“姐，今天还没来得及发货的单子，买家全点了退款，这可怎么办？” 陶宁子还没回答陶长虹的话，已有客户打了电话进来，质问道：“陶总，我怎么听说有粉丝在微博上晒了照片...